网红孙一宁最近在直播中分享了她在韩国的一段购物经历，引发网友热议。她直言不讳地表示，在国际影星宋慧乔创立的奢侈礼服品牌门店购物时，遭遇了"人生中最糟糕的服务体验"。
孙一宁透露，她是慕名前往这家店的。出于对宋慧乔个人魅力和品牌风格的喜爱，她特意前去体验。进店后，她挑选了四套高级定制礼服试穿。然而整个购物过程却让她大失所望：
- 店员取衣服时手忙脚乱，服务断断续续
- 随着试穿次数增加，店员态度越来越冷淡
- 当她犹豫价格和款式时，店员甚至露出不耐烦的表情
那一刻，我感觉不是在享受购物，而是在受气
虽然最终买了两件礼服，但孙一宁坦言，这两件衣服买回来后一次都没穿过。她形容这次购物像是支付了一笔昂贵的"精神损失费"。
这件事在网上曝光后，立即引发激烈讨论，网友意见明显分成两派：
- 多数网友支持孙一宁：即便顾客试穿较多，店员也不该表现出轻视，专业素养不能打折扣
- 也有部分网友认为：试穿四套确实有点多，但门店应该提升员工的服务水平
值得一提的是，虽然宋慧乔本人并未参与门店日常运营，但作为品牌创始人和形象代言人，这次事件无疑会对她精心打造的个人形象造成影响。不少粉丝在社交媒体留言，希望她能重视并改善门店服务质量。
截至目前，该品牌尚未作出官方回应。不过有细心的网友发现，孙一宁早在7月初就提到过类似经历，因此有人质疑她这次旧事重提是否有炒作嫌疑。对此，孙一宁回应说，她只是在直播中和粉丝分享旅行见闻，没有其他用意。
这次事件再次提醒我们：在高端零售和明星品牌领域，顾客体验不仅取决于产品质量，更体现在每一个服务细节上。一个冷漠的眼神，一次怠慢的服务，都可能毁掉品牌多年积累的口碑。
