近期，一部古装剧在腾讯视频上热播引起了广泛关注。观众们抱怨称，即便是付费的VIP会员，也无法避免观看包括片头广告、片中弹窗广告、片中植入软广、片尾广告在内的多种广告形式。此外，腾讯视频还推出了“SVIP超前观看”机制，使得VIP会员为了观看最新集数还需额外支付费用，一年下来可能需要花费四五百元。
据观众李女士反映，她一直是腾讯视频的VIP会员，原本以为购买VIP后可以享受无广告、解锁最多剧集等会员权益。然而，在这部热播剧中，这些权益似乎并没有得到有效体现。
北京青年报记者发现，该剧已经更新至第17集，其中前两集免费，第三集仅限VIP观看，第四至第六集限时免费，第七至第十六集仅VIP可看，而SVIP则能抢先观看最新一集。这意味着普通VIP会员若想观看相同集数，还需升级为SVIP。以一部三四十集的电视剧为例，购买VIP和SVIP的连续包月服务（首月分别为15元和19元），最少需要花费34元；一年的双V服务则需要支付超过400元（VIP连续包年首年178元，SVIP连续包年首年288元）。
除了在观看剧集数量上的“缩水”，免广告权益也未能得到充分保障。李女士表示，尽管是VIP会员，但仍然无法避免大量植入的广告，只能跳过片头广告。
对此，腾讯客服解释称，VIP会员确实享有减少前贴片广告特权，但由于版权方的限制，部分影片仍会包含广告。
这种不断增加的费用和未得到实质性提升的权益，让不少网友认为“SVIP”仅仅是另一种形式的“超前点映”。
关于“套娃式收费”的问题，早在2019年底就有律师对腾讯视频提起诉讼，指出其VIP服务宣传与实际提供的服务不符，构成商业欺诈。虽然法院最终判决腾讯视频赔偿经济损失和公证费用，但并未认定其在提供服务中存在欺诈行为。
消协等机构也在关注这一问题。2020年4月，浙江省消费者保护协会曾约谈包括爱奇艺、腾讯视频在内的多家视频、音频网站，要求整改广告宣传、自动扣费等问题。2021年10月再次检查时发现，尽管有所进步，但一些基本问题仍然存在，如会员广告特权告知不充分、部分影视剧需额外付费观看以及观影时间限制等。
业内专家建议，长视频平台应更多关注提高内容质量而非通过增加收费项目来盈利。无处不在的广告和使用功能限制不仅影响用户体验，还可能最终导致用户流失。因此，呼吁行业自律并出台统一规范以约束平台行为，确保健康发展。
